彭女士花 1100 多万在杭州青山湖买了一套别墅开云体育，说是在装修上又干涉了 500 多万，可她有不少地点皆不太适意。说是全屋地暖空调花了 27 万，主机老是嗡嗡嗡，掌握邻居皆投诉了，她我方也合计，"压根没法睡"。装修公司回复，这是控造价的代价……

彭女士先容，家里装修的总包单元，叫尚层别墅粉饰。

彭女士：他们的硬装上头是 88 万多嘛，然后便是软装这些方面的，应该是 200 多万，就加在一说念 300 多万，快靠 400 万了。然后后期有些增项什么的，便是钱是另外算，归正依然是跳动 400 万了。就我我方若是花在（装修）内部的有 500 多万。

记者：400 万皆是跟"尚层"他们那里？

彭女士：对，他们平直重新到尾，从地砖到地暖空调，然后木作，灯什么的完全是他们提供的嘛。2021 年的时候找到他们接洽师，然后开动出决策的，2022 年的 6 月份跟他们肃穆鉴定协议的。然后立地就 2025 年了，到目下为止，我屋子你也看到了，还莫得全部托福的。

彭女士说，她家的装修名堂被分包给了不同的公司，其中全屋空调地暖用的是好意思国"特灵"品牌，装修公司是杭州筑家节能科技有限公司，总价 27 万，一台室外主机的报价是 68500 元。

彭女士：目下是碰到阿谁空调外机，便是说声息杂音相配大。一开动说在阿谁平日领域的分贝内的，但这个机器依然属于扰民了，压根便是说小区里物业也不让我开，然后四周的邻居也皆是在投诉的。那咱们家信服休眠的话压根没法睡的，这边刚好皆是两个老年房，然后楼上一个小孩子的房间，便是说一大开，你我方在床头，你就听到嗡嗡嗡嗡的声息很响了。

彭女士家的空调外机，放在室外的修复间里，她现场大开了空调，声息照实不小。记者走到地下室、卧室感受了一下，皆能听到外机责任的声息。

彭女士：他们回答我说，我的机器能带动你的空调，带动你的地暖，它是不错平日使用的。他们便是说他们的机器便是大机器嘛。同样两三个月了，到目下为止只说慷慨给我作念阿谁隔音处分什么的，但这些治标不治本的，我没主义经受，信服是要换的。

"筑家"公司的负责东说念主示意，从价钱上来说，换机相比难扫尾。

杭州筑家节能科技有限公司 负责东说念主：它这个外机功率相比大，那杂音蓝本便是照实相比响的。那么这个修复咱们的通盘厂家也皆去看过了，也没什么任何问题。这个原因在于什么呢？原先咱们给她作念的阿谁决策，是两个小的外机的，两台小的，臆测大纲目十几万。控造价之后，那这个业主她我方也知说念的，那么原先报给她是 40 多万，那其后她要低廉，那么怎样办，那唯有把这个两个外机酿成一台大的一个机器，这么总价不错下来，那么虽然付出代价信服是杂音要响少量。

证明 2008 年 10 月 1 号开动扩张的《声环境质地步履》，住户住宅属于 1 类声环境功能区，夜间环境噪声限值为 45 分贝，昼间环境噪声限值为 55 分贝。

杭州筑家节能科技有限公司 负责东说念主：本色上整个的别墅住宅的空调，正经八百去测量，40（45）分贝以内。若是在高速满负荷运转的情况下，基本上皆够不上的。咱们前次去测，大要 74 分贝。分贝不错浪漫在 60 以内，不错接近 50，这是隔音厂家在说的。蓝本是准备给她作念隔音的，通盘外机给它通盘包一圈吸音板，用度亦然咱们这边给她平直承担掉，她目下又不快活。她目下念念换主机，那这个怎样换的？那咱们这个主机自身便是按协议上给你的。

记者：你们之前有承诺过杂音不错浪漫在几分贝以内吗？

杭州筑家节能科技有限公司 负责东说念主：莫得的。

彭女士说，除了空调，她还有些不适意的地点。

彭女士：尚层装修到目下为止，我的阿谁开关，就我楼上的开关，床头的就只可关一个灯，其余的全是插座。我在床头，我要那么多的插座干嘛？我全当充电器嘛？我就说不是装修公司，平日咱们农民我方建的阿谁屋子，也不会出现这么的事情吧。

尚层粉饰（北京）有限公司杭州分公司 责任主说念主员：咱们有接洽，她我方提议不要，便是床头那里不要灯的开关。然后包括说展期，客户存在我方决策没落实，决策若是客户不笃定咱们无法动工的。

彭女士并不招供"尚层"和"筑家"两家公司的回复开云体育，她说之后会陆续协商。